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6 agosto 2026

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Risoluzione alternativa delle controversie

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Se la mediazione non dovesse portare a un accordo soddisfacente, resta sempre la possibilità di agire presso il foro competente indicato nella sezione precedente. Consigliamo di valutare questa strada solo dopo aver tentato la conciliazione.

Risoluzione online delle controversie

In caso di controversie, puoi ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea, che facilita la risoluzione alternativa delle dispute tra consumatori e operatori online.

Maggiori informazioni sulla ODR: Maggiori informazioni sulla ODR

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